Het Delta-PACT

Nederlands:
Dit boek heeft de auteur geschreven op basis van een stuk frustratie over de belabberde resultaten van de meeste van zijn toenmalige vakgenoten: verandermanagers.
Opdrachtgevers met grote organisatorische problemen roepen graag externe hulp in en worden dan tot op heden geconfronteerd met externe hulp op basis van slechts een inspanningsverplichting. Deze opdrachtgevers zouden veel meer gebaat zijn bij een resultaatsverplichting van deze 'externe deskundigen'. Cees Buys pleit voor dit laatste en behandelt een concept hiertoe in dit boek. Het vereist dan wel het nodige aan veranderexpertise en -ervaring om een resultaatsverplichting aan te kunnen en vooral durven gaan.

English:
The author wrote this book because he was frustrated by the poor results of most of his colleagues at the time: change managers.
Clients with major organisational problems like to call in external help and are then confronted with external help on the basis of an effort commitment only, whereas these clients would benefit much more from a results commitment from these 'external experts'. However, it requires the necessary change expertise and experience to be able and, above all, to dare to enter into an outcome commitment.